管理iPhone的桌面端工具，主要就这三个：苹果官方的iTunes（Windows）和Finder（Mac），以及第三方的爱思助手。很多人觉得有了爱思助手就不需要iTunes了，但这个判断在某些场景下是错的。了解这三个工具各自的定位和边界，才能在需要的时候选对工具，不至于关键时刻发现不够用。
iTunes和Finder：苹果官方工具的定位
iTunes在Windows上是苹果官方提供的iPhone管理工具，在Mac上这个功能从macOS 10.15 Catalina开始被集成进Finder，iTunes变成了单纯的音乐娱乐软件。Finder接管了Mac上的设备管理功能：备份iPhone（苹果备份格式）、恢复iPhone、更新iOS（当苹果服务器在线验证固件时）、激活锁定的设备。
有几件事只能用iTunes/Finder做：购买的音乐和应用的同步（有版权的购买内容通过苹果正版渠道同步）；通过苹果官方服务器修复激活锁（账号丢失或者忘记密码的情况下，需要苹果官方来操作）；某些特殊的设备恢复场景（比如苹果官方工具DFU恢复，在官方维修流程里用到）。
爱思助手的功能边界
爱思助手能做iTunes/Finder能做的大多数事情，而且在很多方面做得更好：固件库覆盖更全（包含历史版本固件，苹果官方只提供最新版本）、下载速度更快（国内服务器节点）、验机功能（苹果官方不提供设备硬件状态检测）、分类备份和分类恢复（iTunes/Finder只能整体备份整体恢复）、文件管理（访问应用沙盒目录，iTunes/Finder没有这个功能）、铃声制作（iTunes需要从购买的曲库制作，爱思助手支持任意本地音频）。
爱思助手做不到的：购买版权内容的同步（有DRM保护的音乐、电影）、通过苹果官方通道解除激活锁（这属于苹果账号安全级别的操作）。
两者配合使用的建议
日常iPhone管理全部用爱思助手：备份、刷机、验机、文件管理、工具使用。不需要特意保留iTunes的使用习惯。但建议保留iTunes的安装（Windows用户），原因是iTunes的安装包含了苹果设备驱动，驱动更新后需要通过更新iTunes来获取最新版本，这对于保持爱思助手正常运行很重要。
如果遇到爱思助手无法解决的特殊问题（比如刷机后需要苹果官方验证激活、或者苹果账号相关的锁定问题），才需要用到iTunes/Finder配合苹果官方客服处理。在正常的日常使用场景里，爱思助手完全可以替代iTunes/Finder，而且体验更友好。
两个软件可以同时安装，但不建议同时运行，同时打开时两个软件都会尝试获取设备的访问权限，可能产生冲突导致识别异常。用爱思助手的时候关闭iTunes，用iTunes的时候关闭爱思助手。