很多刷机失败或者刷机后遗留问题,不是刷机本身出了问题,而是刷机前的准备工作没做到位。把五件最重要的刷机前准备工作整理出来,每一件都有具体原因,不是空话。
第一件:用爱思助手做完整本地备份

这是所有准备工作里最重要的一件,没有之一。刷机(特别是清除数据刷机)会彻底清除手机上的所有数据,没有备份意味着通讯录、短信、照片、应用数据全部消失,不可恢复。用爱思助手做一次完整本地备份,所有数据类别全选,等备份完成,确认备份文件里数据条数和手机上的基本吻合,再开始刷机。备份文件保存在电脑上,刷机完成后可以用爱思助手从这个备份恢复数据。
如果你的手机已经处于白苹果等无法正常操作的状态,爱思助手可以尝试在异常状态下读取数据,但这不保证成功,具体能读出多少取决于损坏程度。所以最正确的策略是:在一切正常的时候就定期备份,不要等到出问题再想起来备份。
第二件:确认Apple ID和密码,关闭查找功能
刷机完成后设备需要激活,激活时需要输入和该设备绑定的Apple ID及密码。如果忘记了Apple ID或密码,刷机后的设备会被激活锁锁定,无法使用,这种情况即使是苹果官方也无法替你解锁,只能通过账号找回流程(需要回答安全问题或者通过绑定的手机号/邮箱验证)。刷机前打开手机设置,确认当前Apple ID是什么,确保知道密码,记录下来。
清除数据刷机前,需要在手机设置里关闭”查找”功能(设置→Apple ID→查找→关闭),关闭这个功能需要输入Apple ID密码。如果不关闭,刷机后激活时会显示”激活锁”界面,需要输入原来的Apple ID才能继续,如果账号不在了,手机就废了。
第三件:检查设备电量,确保刷机过程不会断电
刷机过程通常需要10到30分钟,整个过程设备需要保持通电状态。如果手机电量不足,刷机过程中电量耗尽,可能导致刷机失败,轻则刷机中断需要重来,重则手机进入半砖状态需要用DFU模式修复。刷机前确认手机电量至少在50%以上,最好插着充电器刷机,这样没有断电的风险。电脑也要确保在刷机过程中不会自动进入睡眠,Windows用户在电源设置里把刷机期间的睡眠时间设置为”从不”,Mac用户在节能设置里把显示器和电脑的休眠时间延长。
第四件:准备好适配的数据线,选择直连USB口
关于数据线和USB口的选择,前面文章里提到过,这里再强调一次:刷机对连接稳定性的要求比任何其他操作都高,10到30分钟的持续数据传输,线材接触点的任何不稳定都可能导致中断报错。MFi认证线、直连主机USB 3.0口,这两个条件尽量满足。刷机开始后把线理顺,把手机放在不会被碰到的地方,整个刷机过程不要移动线材。
第五件:关闭或退出可能影响刷机的软件
Windows上的实时防护类软件(安全卫士、杀毒软件的实时防护功能)在刷机过程中可能扫描通过USB传输的固件文件,影响传输速度甚至导致传输中断。刷机前暂时关闭这些软件的实时防护,刷完再打开。如果同时开着iTunes,把iTunes关掉,同时运行iTunes和爱思助手会有设备访问权限冲突,导致爱思助手识别不稳定。Mac用户也要关闭可能占用USB资源的其他软件。
